Política de Privacidade

Introdução

A Sepialy compromete-se a proteger a privacidade dos seus usuários. Esta política de privacidade explica como coletamos, utilizamos e protegemos os seus dados pessoais em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).

Responsável pelo tratamento

Dados coletados

• Dados de identidade: Nome artístico, endereço de email, senha (criptografada)
• Dados de contato: Endereço do ateliê, links de redes sociais
• Dados de conteúdo: Fotos de obras, descrições, biografia
• Dados técnicos: Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas
• Dados de pagamento: Geridos pela Stripe (não armazenamos os seus dados bancários)

Finalidades do tratamento

• Gestão da conta e autenticação
• Prestação de serviços (portfólio, certificados, CRM)
• Processamento de pagamentos e faturação
• Comunicação sobre atualizações do serviço
• Segurança e prevenção de fraudes

Base legal

• Execução do contrato: Para fornecer os serviços que você assinou
• Consentimento: Para comunicações de marketing (opcional)
• Interesse legítimo: Para melhorar os nossos serviços e garantir a segurança

Conservação dos dados

Os seus dados são conservados durante toda a vigência da sua conta e excluídos no prazo de 30 dias após o encerramento. Os dados de faturação são conservados durante 10 anos em conformidade com as obrigações legais.

Os seus direitos

• Direito de acesso: Obter uma cópia dos seus dados pessoais
• Direito de retificação: Corrigir dados inexatos
• Direito ao apagamento: Solicitar a exclusão dos seus dados
• Direito à portabilidade: Receber os seus dados num formato estruturado
• Direito de oposição: Opor-se ao tratamento dos seus dados

Para exercer os seus direitos, contacte-nos em: contact@sepialy.art

Cookies

Utilizamos apenas cookies essenciais ao funcionamento do serviço (autenticação, preferências). Não são utilizados cookies de rastreamento ou publicitários.

Subcontratantes

• Stripe: Processamento de pagamentos (EUA, certificado EU-US Data Privacy Framework)
• Bunny.net: Alojamento de imagens (Europa)
• Brevo: Envio de emails transacionais via Stalwart SMTP (França)

Contacto

Para qualquer questão sobre os seus dados pessoais: contact@sepialy.art

Pode também apresentar uma reclamação junto da CNIL: www.cnil.fr