Condiciones Generales de Venta

Última actualización: 27 janvier 2026

Artículo 1 - Objeto

Las presentes Condiciones Generales de Venta (CGV) rigen las relaciones contractuales entre Sepialy y cualquier usuario que se suscriba a sus servicios de gestión de portfolio artístico, generación de certificados de autenticidad y herramientas CRM para artistas.

Artículo 2 - Servicios

Sepialy ofrece una plataforma SaaS que permite a los artistas visuales:

  • Crear y gestionar un portfolio en línea personalizable
  • Gestionar su relación con los coleccionistas (CRM)
  • Generar certificados de autenticidad digitales
  • Conectar un nombre de dominio personalizado
  • Almacenar y difundir sus obras a través de un CDN

Artículo 3 - Suscripciones

Sepialy ofrece varias fórmulas de suscripción:

DÉCOUVERTE (Gratuito)

Acceso limitado: 12 obras, página de artista pública, códigos QR

ARTISTE (4,90€/mois)

Acceso completo: 500 obras, certificados, CRM, dominio personalizado

ARTISTE PRO (29€/mois)

Para profesionales: herramientas IA, soporte prioritario

Artículo 4 - Inscripción

La inscripción está abierta a cualquier persona mayor de edad. El usuario garantiza la exactitud de la información proporcionada y se compromete a mantenerla actualizada. Solo se permite una cuenta por persona.

Artículo 5 - Precios y pago

Los precios se indican en euros con IVA incluido. El pago se realiza con tarjeta bancaria a través de Stripe.

  • Facturación mensual o anual según la fórmula elegida
  • Pago seguro a través de Stripe (PCI-DSS)
  • Renovación automática salvo cancelación

Artículo 6 - Derecho de desistimiento

De conformidad con el artículo L221-28 del Código de Consumo, el derecho de desistimiento no se aplica a los servicios plenamente ejecutados antes del fin del plazo de desistimiento y cuya ejecución ha comenzado con el acuerdo del consumidor. Al aceptar estas CGV, usted acepta que el servicio comience inmediatamente.

Artículo 7 - Obligaciones del usuario

El usuario se compromete a:

  • Proporcionar información exacta y actualizada
  • Utilizar el servicio de manera legal y ética
  • Publicar únicamente contenidos sobre los que posea los derechos
  • Proteger sus credenciales de acceso

Artículo 8 - Propiedad intelectual

El usuario conserva todos los derechos sobre sus obras y contenidos. Otorga a Sepialy una licencia limitada de uso para su visualización en la plataforma.

Sepialy sigue siendo propietario de la plataforma, del código fuente y de todos los elementos gráficos del servicio.

Artículo 9 - Responsabilidad

Sepialy se compromete a garantizar la disponibilidad del servicio y la seguridad de los datos. Sin embargo, Sepialy no puede ser considerado responsable de daños indirectos derivados del uso del servicio.

El usuario es el único responsable de los contenidos que publica y garantiza a Sepialy frente a cualquier reclamación de terceros.

Artículo 10 - Rescisión

El usuario puede cancelar su suscripción en cualquier momento desde su espacio de cliente. La cancelación se hace efectiva al final del período pagado.

Sepialy puede suspender o rescindir una cuenta en caso de violación de las presentes CGV, tras un requerimiento que permanezca sin efecto durante 15 días.

Artículo 11 - Modificaciones

Sepialy se reserva el derecho de modificar las presentes CGV. Los usuarios serán informados por correo electrónico 30 días antes de la entrada en vigor de las modificaciones. El uso continuado del servicio implica su aceptación.

Artículo 12 - Ley aplicable y litigios

Las presentes CGV se rigen por el derecho francés. En caso de litigio, se buscará una solución amistosa antes de cualquier acción judicial. Los tribunales franceses serán competentes.

Mediación de consumo: www.economie.gouv.fr/mediation-conso

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